🚚 سياسة الشحن والتوصيل - متجر جُذرة
نحرص في متجرنا على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان، مع توضيح جميع تفاصيل الشحن والتوصيل لضمان تجربة شراء واضحة ومريحة.
الشحن داخل المملكة العربية السعودية
- ✅ يتم الشحن إلى جميع مناطق المملكة عبر شركة ARAMEX وشركة RED BOX.
- ✅ توصيل إلى باب المنزل (ARAMEX): تكلفة الشحن 25 ريال.
- ✅ شحن عبر صناديق (RED BOX): تكلفة الشحن 15 ريال.
- ✅ الشحن المجاني: للطلبات التي تزيد قيمتها عن 150 ريال.
- ✅ مدة التوصيل: من 1 إلى 5 أيام عمل.
📦 تجهيز الطلبات
- ✅ يتم تجهيز الطلبات والتنسيق مع شركات الشحن خلال مدة تقديرية من 1 إلى 3 أيام عمل.
- ✅ ترسل جميع الطلبات إلى المستودع الساعة 3:00 مساء للتحضير.
- ✅ الطلبات المسجلة بعد هذا الوقت يتم ترحيلها لليوم التالي.
- ✅ يوم الجمعة: لا يتم تجهيز أو تسليم الطلبات.
⭐ مميزات الشحن
- ✅ إمكانية تتبع الطلب بعد الشحن.
- ✅ شحن سريع وآمن لجميع مناطق المملكة.
- ✅ توصيل حتى باب المنزل في المدن الرئيسية.
⏳ التأخير والتعويض
- ✅ في حال تأخر الطلب داخل المملكة لأكثر من 9 أيام عمل:
- ✅ يتحمل المتجر تكلفة الشحن بالكامل.
⚠️ ملاحظات مهمة
- ✅ يجب التأكد من صحة العنوان ورقم التواصل قبل إتمام الطلب.
- ✅ أي تأخير ناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة يقع ضمن مسؤولية العميل.